兰陵首发是兰陵县利用融媒手段，统筹整合网信、“12345”市民服务热线、信访、电视《问政》等渠道资源，按照“有问必答、办事最佳、党群一家”目标理念，打造的集“为民办事、宣传教育、问计于民”于一体的综合性服务平台。自去年11月份运行以来，累计解决群众诉求问题3万余件，发布各类宣传稿件9000余篇，在经济社会发展中征求社会各界的意见建议1000余条，较好地发挥了宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众的作用。

8月初，兰陵首发“企业有话说”板块试运行，首先对106家规上工业企业开放，县工信局牵头，从发改局、行政审批服务局、中小企业服务中心等部门抽调人员组成专班，按照收集转办、办理回复，逾期督办、舆论宣传等环节，全面落实企业反映的需求、咨询、建议等问题，聚焦制度创新流程再造，建立企业诉求收集、交办、督办、反馈、问责联动机制，致力搭建“企业有话说”平台，引导企业“多上网、少跑腿”。

该板块试运行以来，已收到企业反映各类问题62条，主要集中在财政奖补、创新创业、资格认定等方面，截至目前已解决54条，完成率87%。兰陵首发“企业有话说”畅通了企业反映诉求的渠道，创新了政府帮助纾困解难的工作方式，让“企业吹哨、部门报到”，让企业在家门口就把事情解决，达到“一池蓄水”、“一站式”服务企业诉求的目标,切实让企业感到“兰陵首发、有问必答、服务最佳”的亲商态度，同时也让企业来监督和评价政府部门，倒逼政府和干部转变作风，把企业满意不满意当作评价干部的试金石。

下步将根据试运行情况，适时调整完善板块功能，探索优化企业反映问题、提出建议、政策咨询的方式方法，扩大覆盖面，从规上工业、重点项目延伸到全县企业，让企业“话有处说、事有处办”，把兰陵首发打造成为政府宣传、服务的新高地，为企业发展创造良好的营商环境。