为打造市场主体满意、全省一流的营商环境，根据《全市优化营商环境集中行动实施方案》安排部署，临沂市工业和信息化局向社会做出如下承诺：

一、切实转变工作作风。坚持实事求是、求真务实、真抓实干之风，做到深入企业调查研究，及时了解企业在生产、经营中遇到的困难和问题，急企业所急，忧企业所忧，解企业所难，帮助企业破瓶颈、补短板，加快推进全市工业经济高质量发展。

二、把尊商重商、爱企护企作为优化营商环境的主要任务。按照面对面、零距离、无缝对接、及时互动的要求，尽心尽职尽责跟踪服务，认真争取国家、省、市在转型升级、创新发展、提质增效中的优惠政策，做到让民营企业知晓政策，用好政策，用足政策。

三、提高办事效率，优化服务职能。切实强化服务意识、规范服务行为、改进服务方式，提高服务效率，加强企业帮扶，做到“马上就办、办就办好”，努力增强为企业、为基层服务的能力，不断提高办事效率，对来访、来电群众做到热情接待、耐心解答、真诚帮助，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等不正之风。

以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督。

监督电话：8727396